Hva er utbrenthet hos ansatte?
Utbrenthet hos ansatte er en følelse av mental, følelsesmessig og til og med fysisk utmattelse som resulterer fra for mye arbeidsrelatert stress, som leder til lavere ytelse og engasjementet hos den ansatte. I de mest alvorlige tilfellene kan det hende at en ansatt ikke er i stand til å utføre arbeidet sitt, noe som kan føre til sykefravær.
Hva er motstandsdyktighet hos ansatte?
Motstandsdyktighet hos ansatte er en individuell kapasitet til å takle press, tilbakeslag, utfordringer og oppnå endring for å kunne oppnå utmerket ytelse. Motstandsdyktighet lar ansatte direkte håndtere utfordringer som fører til utbrenthet, istedenfor å kollapse under stress.
Hvorfor har utbrenthet blitt verre?
I 2021 sa 44 % av ansatte at de var mer utbrent enn året før, og problemet har fortsatt å vokse.I løpet av de siste årene har det vært mange unike utfordringer og endringer for mange ansatte som kan forsterke utbrenthet. Noen av de største kildene til stress inkluderer:
HJEMMEKONTOR
Pandemien tvang mange ansatte til å endre arbeidsmetoder og -miljø. Det er forventet at denne trenden kommer til å fortsette, og antall ansatte med hjemmekontor i avanserte økonomier kommer til å være 4–5 ganger så høyt sammenlignet med perioden før pandemien.
TEKNOLOGI
Bruken av arbeidsplassteknologi har økt kraftig, både i og utenfor kontoret. Ansatte med hjemmekontor forteller at den manglende evnen til å koble fra jobben er den største utfordringen.
ARBEIDSLAST
Den store oppsigelsen har gjort at mange ansatte jobber i underbemannede avdelinger, noe som fører til at halvparten av de ansatte påtar seg mer arbeid og ansvar på grunn av de ansatte som ikke er der lenger.
Hvordan kan du utvikle motstandsdyktighet blant ansatte?
Motstandsdyktighet er en evne som ansatte kan utvikle, spesielt med hjelp fra arbeidsgiver. Selskaper bør forsøke å gi de ansatte – og de bør begynne med lederne – kunnskapen og ferdighetene til å direkte håndtere stress på arbeidsplassen og utfordringer.Det er tre hovedtrinn når det gjelder utvikling av motstandsdyktighet:
KUNNSKAP
Ansatte må forstå hva motstandsdyktighet er, og hvordan det kan hjelpe dem med å unngå eller håndtere utbrenthet.
INNSIKT
Ansatte trenger innsikt om motstandsdyktigheten sin, inkludert styrker og svakheter.
HANDLING
Denne kunnskapen og innsikten bør lede til handling. Med større fra arbeidsgiverne kan ansatte få støtte til å utvikle motstandsdyktigheten gjennom de åtte strategiene nedenfor.
Hva slags strategier støtter en robust ansatt?
Ansatte kan blir mer robuste ved å utvikle følgende ferdigheter og holdninger:
SELVTILLIT
Ansatte må ha tro på egne evner til å håndtere problemer og utfordringer, istedenfor å føle seg hjelpeløse.
OPTIMISME
Et optimistisk holdning lar ansatte være optimistiske og tro at tilbakeslag er midlertidig og at vanskelige situasjoner kommer til å bli bedre.
MÅLRETTETHET
Ansatte bør ha tydelige mål som de ønsker å oppnå, noe som gir dem en sunn sans av formål og perspektiv.
TILPASNINGSEVNE
Endrende situasjoner krever endringer i virkemåte og tilnærming. Ansatte må være fleksible når de møter endringer for å kunne fortsette fremover.
OPPFINNSOMHET
Ansatte bør være klare til å finne løsninger når de støter på et problem og ha troen på at de kan finne løsninger til disse problemene.
UTFORDRINGSORIENTERING
Istedenfor for å anse utfordringer som negative, kan ansatte fokusere på mulighetene som ligger innad i utfordringer for å utvikle evnene sine og vokse.
EMOSJONELL REGULERING
Ansatte kan bedre håndtere situasjoner med høyt press og unngå utbrenthet når de holder hodet kaldt og kontrollerer følelsene sine istedenfor for å bli stresset.
SØKING ETTER STØTTE
Ansatte bør ikke føle at de må klare alt alene, og de bør nå ut til andre når de trenger hjelp til å håndtere vanskelige situasjoner.
