什么是员工职业倦怠？
员工职业倦怠是指由于过度的工作相关压力而产生的心理、情绪，甚至身体方面的疲劳感，导致员工绩效和敬业度下降。在最严重的情况下，员工可能无法从事本职工作，需要长时间休假。
什么是员工心理弹性？
员工心理弹性是指个人积极适应压力、挫折、挑战和变化并实现最佳绩效的能力。心理弹性使员工能够直面导致职业倦怠的挑战，而不是在压力下屈服。
如何培养员工心理弹性？
心理弹性是员工可以培养的一种能力，尤其是在雇主的帮助下。公司应该设法使其员工——从领导者开始——具备克服工作场所压力和直面挑战所需的知识和技能。培养心理弹性有三个主要步骤：
知识
员工必须了解什么是心理弹性，以及心理弹性如何能够帮助他们避免或克服职业倦怠。
洞察力
员工需要洞察自己的心理弹性水平，包括自己的优势和劣势。
行动
这种知识和洞察力应该导致采取行动。在雇主的支持下，员工能够通过以下八项策略来提高其心理弹性。
哪些策略支持培养有心理弹性的员工？
员工可以通过培养以下技能和态度来增强心理弹性：
自信
员工必须对自己解决问题和障碍的能力充满信心，而不是感觉自己是当前处境下的受害者。
乐观
乐观的人生态度有助于员工保持积极的态度，相信挫折是暂时的，困难的处境一定会得到改善。
目的导向
员工应该有致力于实现的明确目标，从而产生一种健康的使命感和视角。
适应性
不断变化的环境要求在行为和方法上做出改变。面对变化，员工必须保持灵活性才能前进。
独创性
当员工遇到问题时，他们应该准备好寻求解决方案，并对自己找到解决方案的能力充满信心。
对挑战的态度
员工不应该消极地看待挑战，而应该关注挑战所蕴含的拓展自身能力和成长的机会。
情绪调节
当员工保持冷静并控制自己的情绪，而不是沦为压力的受害者时，他们就可以更好地管理压力大的局面，避免产生职业倦怠。
寻求支持
在需要求助以处理困难情况时，员工不应该觉得自己必须孤军奋战，而是乐于向他人寻求支持。
