Vad är utbrändhet på arbetsplatsen?
Utbrändhet på arbetsplatsen är känslan av mental, emotionell och ibland även fysisk utmattning på grund av för stor arbetsrelaterad stress som leder till sjunkande effektivitet och engagemang.
Vad är resiliens på arbetsplatsen?
Resiliens är en persons kapacitet att på ett positivt sätt anpassa sig vid stress, bakslag, utmaningar och förändringar för att prestera på topp.
Varför är utbrändhet vanligare idag?
2021 sade 44 procent av anställda att de var mer utbrända än året innan, och problemet fortsatta att öka.De senaste åren har inneburit unika utmaningar och förändringar för många anställda som kan bidra till utbrändhet. Här följer några viktiga stressfaktorer:
DISTANSARBETE
Pandemin tvingade många anställda att ändra sina arbetsmetoder och arbetsmiljöer. Trenden förväntas fortsätta, med 4–5 gånger mer distansarbete i avancerade ekonomier jämfört med hur det såg ut innan pandemin.
TEKNIK
Användningen av arbetsplatsteknik har skjutit i höjden, både på och utanför kontoret. Distansarbetare säger att deras största utmaning är svårigheten att koppla bort arbetet.
ARBETSBELASTNING
Den stora uppsägningen innebär att många anställda idag arbetar på underbemannade avdelningar, vilket leder till att över hälften av anställda tar sig an mer arbete och ansvar.
Hur utvecklar man resiliens på arbetsplatsen?
Resiliens är en färdighet som anställda kan utveckla, särskilt med hjälp av sina arbetsgivare. Företag bör utrusta sina medarbetare – med start hos sina ledare – med den kunskap och de färdigheter de behöver för att kunna hantera stress och möta utmaningar utan rädsla. Utvecklandet av resiliens består av tre steg:
KUNSKAP
Anställda måste förstå vad resiliens är och hur den kan hjälpa dem att undvika eller övervinna utbrändhet.
INSIKT
Anställda behöver insikt i sin resiliensnivå – bland annat behöver de känna till sina styrkor och svagheter.
ÅTGÄRDER
Denna kunskap och dessa insikter bör leda till åtgärder. Med stöd från sina arbetsgivare kan anställda utveckla de verktyg de behöver för att bygga resiliens genom följande åtta strategier.
Vilka strategier främjar en resilient medarbetare?
Anställda kan bli mer resilienta genom att kultivera följande färdigheter och attityder:
SJÄLVTILLIT
Anställda måste känna sig säkra på sin förmåga att ta itu med problem och hinder istället för att känna sig som offer för omständigheterna.
OPTIMISM
En optimistisk inställning hjälper anställda att förbli positiva och tänka att bakslag är tillfälliga och att svåra omständigheter snart kommer att förbättras.
MÅLINRIKTNING
Anställda bör ha tydliga mål som de arbetar mot med engagemang, vilket ger dem en sund målmedvetenhet och ett tydligt perspektiv.
ANPASSNINGSFÖRMÅGA
Förändrade omständigheter kräver förändringar vad gäller beteende och inställning. Anställda måste förbli flexibla när det sker förändringar för att kunna fortsätta framåt.
PÅHITTIGHET
Anställda måste vara redo att leta efter lösningar när de stöter på problem och lita på sin förmåga att hitta dessa lösningar.
UTMANINGSORIENTERING
Snarare än att se utmaningar som något negativt bör anställda fokusera på de möjligheter att utveckla sina färdigheter och växa som alltid kommer med utmaningar.
KÄNSLOREGLERING
Anställda kan bättre hantera situationer med hög press och undvika utbrändhet när de förblir lugna och kan kontrollera sina känslor snarare än att falla offer för stress.
STÖDSÖKANDE
Anställda bör inte känna att de måste klara allt på egen hand utan istället söka stöd när de behöver hjälpa med att hantera svåra situationer.
